Lijekovi s osnovne liste lijekova, koji se izdaju na liječnički recept HZZO-ovim osiguranicima, su besplatni. No, što ako osiguranici lijek dobiju od specijalista iz bolničke hitne službe, u sred noći, a nemaju gotovine za ljekarnički polog?
Povrat gotovine
To se dogodilo se čitateljici M.S. koja je s malim djetetom prije tri dana zakucala na vrata dežurne gradske ljekarne na zagrebačkoj Ilici. Dežurna ljekarnica mladu je majku tražila da, dok ne ode pedijatru po recept, ostavi polog od 250 kuna u gotovini. – Gotovinu nisam imala, a ljekarnica je tvrdila da lijek plaćen karticom ne može upisati kao polog, te da novac, ako i donesem recept, neću dobiti natrag – prepričala je M.S.
Prema riječima ravnateljice Gradskih ljekarni Mile Bucelić to što je ljekarnica učinila kosi se s praksom.
– Polog plaćen karticom natrag mogu dobiti svi oni koji recept i račun o plaćanju u ljekarnu donesu do 10 sati ujutro sljedećeg dana – istakla je ravnateljica. Isto su nam rekle djelatnice u dežurnim ljekarnama koje smo tražili savjet.
Recepti u hitnoj službi
– Ako je lijek plaćen karticom dovoljno je da pacijent donese recept, račun i potvrdu posa s kojeg je uplaćen, a mi mu onda vraćamo gotovinu – rekla je djelatnica iz ljekarne u Iilici.
A iz HZZO- a kažu ne znaju zašto gospođa u službi Hitne medicinske pomoći nije odmah dobila recept za potrebni lijek.
– Napominjemo da osigurana osoba kojoj terapiju ordinira doktor u službi hitne medicine u pravilu dobiva ili ampuliranu terapiju ili joj njezin ordinirajući liječnik propisuje lijek na klasičan recept koji nesmetano može podići u bilo kojoj ljekarni.
Iz HZZO-a kažu: Ne znaju zašto gospođa u Hitnoj nije odmah dobila recept za lijek ------------------------------------------------------------------------------- Vrlo jednostavno, zato jer na hitnoj NE DAJU recepte (barem je takvo moje iskustvo). Bio sam u zadnja tri mjeseca, na moju žalost triri puta na hitnoj, svaki put su prepisali lijek, ali niti jedanput nisam dobio recept. Eto, baš tak jednostavno. :-(