HZZO: Građani, polica se može poslati i poštom

Evo ja sam recimo morao nakon što sam predao početkom prosinca 2009. prije nekoliko dana osobno otići i tražiti svoju policu i iskaznicu. Zbog čega je niko nije u roku 4 tjedna poslao? To je duplo više od 2 tjedna. Vjerojatno će na ovaj način biti zaprimljen i obrađen najveći broj osiguranika ali što ako se npr. baš moj zagubi? Što ako sam u međuvremenu u potrebi otići liječniku, na operaciju ili slično? Hoću li ja morati hodati i \"nabrijane\" službenice gledati i tražiti od njih policu kako bih dokazao drugima da sam osiguran? Na taj način sam zakinut a vjerojatno i ponižen, jer ostaje osjećaj da su \"svi\" uspjeli ostvariti svoje pravo samo ja nisam (na taj način se to gleda, malo tko će reći vidi on je stvarno sada u nepovoljnijem položaju). I tako jedan po jedan nizaju se propusti, malo zakači ovoga malo onoga ali svima skupa nam nije dobro. Daokaz o zaprimanju i dokaz o uručivanju i to na vrijeme, ne kada ti istekne staro osiguranje, ne na način da ideš sam tražiti i ne na način da imaš godinu dana prije toga 12 redovitih uplata, a 13-u si morao uplatiti prisilno kasnije. Zašto tako, zašto se ono što plaćam još više umanjuje? Zar u 130 kn koje dodatno plaćam nije uračunat i trošak iskaznice, zaprimanja i slanja? Zar sada i to treba prevaliti na naša leđa i trošak?

Poradi čega nam je HZZO zagorčao život ? Prva informacija podastrta javnosti od čelnika HZZO-a govorila je o uštedi 5 mil kuna. Kako je gnjev građana rastao, iznosi uštede su se stalno povečavali, prvo na 10 mil. kuna, a sada čujem govore o uštedi od 20 mil.kuna. Što li će ovi velikoumni zdravstvenjaci učiniti za promidžbu vlastite neučinkovitosti.

MOJA PROVJERENA INFORMACIJA! Tvrdnja da :polica,iskaznica i obavijest o načinu plaćanja stiže na kućnu adresu,je netočna.Ova sva tri dokumenta ne stižu na kućnu adresu niti nakon mjesec dana od predaje ponude HZZO-u.RADI TOGA potrebno je otići u HZZO i podignuti novu policu.Sa takvom policom moguće je kod liječnika opće prakse dobiti sve povlastice kao da imate novu iskaznicu.Prema informaciji na šalteru HZZO-a iskaznica i uputa o načinu plaćanja stići će na kućnu adresu naknadno,ali ne znaju koliko vremena je za to potrebno.

Supruzi mi je kartica. Nismo vodili brigu o tome jer smo uvijek doma primili novu ponudu. Sada ni ponuda niti ikakva obavijest o nekim promjenama nije stigla od strane HZZO-a. Svaka čast, ni traga profesionalizmu, ni traga ikakvoj brizi za korisnike. Daleko će tako dogurati.